Il cane da guardia del concorso italiano ha multato per 1 milione di € per aver pubblicato dichiarazioni ambientali fuorvianti sul suo sito Web.
La decisione segue una multa di 40 milioni di euro imposta dalla Francia il mese scorso per violazioni simili. L’Autorità antitrust italiana (AGCM) ha annunciato lunedì che la Infinite Styles Services Co. Limited, con sede a Dublino, che gestisce il sito web europeo di Shein, era responsabile.
AGCM ha scoperto che Shein aveva usato una lingua “vaga, generica e eccessivamente enfatica” nella sua messaggistica di sostenibilità online. Le affermazioni contestate sono apparse in sezioni intitolate #SheinThe Know, evoolusheinE Responsabilità sociale.
In alcuni casi, le dichiarazioni di Shein erano “false o almeno confuse”, in particolare le affermazioni relative alla riciclabilità del prodotto e a un “sistema circolare” per la riduzione dei rifiuti.
Il regolatore ha affermato che la società ha omesso le informazioni chiave, che ha fuorviante i consumatori sull’impatto ambientale del suo modello di business. I risultati sono arrivati dopo una sonda di 11 mesi.
Il DGCCRF francese ha raggiunto conclusioni simili il mese scorso, accusando Shein di “pratiche commerciali fuorvianti” in merito agli sconti sui prezzi e agli impegni verdi.
Shein accettò la multa in Italia e disse che aveva già preso provvedimenti per affrontare le preoccupazioni sollevate da AGCM.
Nonostante le continue sfide normative, il rivenditore fondato in Cina rimane altamente redditizio. Fonti hanno riferito a Bloomberg che Shein ha guadagnato oltre 400 milioni di dollari (346 milioni di euro) nel reddito netto nel primo trimestre del 2025, con entrate che si sono avvicinate a $ 10 miliardi (€ 8,6 miliardi).
Il modello di business di Shein, basato sui prezzi ultra-bassi e sui cicli di produzione veloci, ha attirato critiche sulle sue pratiche ambientali e del lavoro. Queste preoccupazioni hanno anche influenzato le ambizioni dell’azienda di diventare pubbliche.
Il suo piano di elencare a Londra si è bloccato, secondo quanto riferito a causa di disaccordi tra regolatori del Regno Unito e cinese sulla lingua relativa ai diritti umani nei suoi documenti IPO. Shein ha affrontato accuse di approvvigionamento di cotone dallo Xinjiang, dove la Cina è accusata di pratiche di lavoro forzate destinate alla minoranza Uyghur.
A causa di ritardi a Londra, Shein ha ora presentato confidenziale per un elenco a Hong Kong, secondo i rapporti.
La Commissione europea sta inoltre rivedendo la conformità di Shein alle leggi sulla protezione dei consumatori dell’UE e alla Digital Services Act.
